江苏新推多条措施 力促入境旅游加快恢复

眼下，江苏文旅持续火爆，入境游热度也不断增长。为了更好推动入境旅游加快恢复发展，省文化和旅游厅针对境外游客关注的一些热点痛点问题，发布了《江苏省促进入境旅游恢复发展若干措施》，大力提升旅游服务水平。

为了给入境游客提供更加便捷的咨询服务，江苏将在江苏旅游外文网站、海外社交媒体设置入境旅游咨询服务专区，发布入境旅游线路产品，提供江苏旅游服务指南；在南京禄口国际机场设立“水韵江苏”旅游咨询服务中心，会同相关部门为入境游客提供旅游咨询、在线预约、导游导览、手机支付、外币兑换等“一站式”服务。

针对普遍存在的支付难题，江苏将在国家4A级以上旅游景区、四星级以上旅游饭店，省级以上旅游度假区等，完善受理移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施，提升海外游客的旅游体验。同时，推进重点文旅场所建设多语种网站和入境游客网上英语预约专区，完善多语种指引标识体系，配置外语志愿服务人员，并加强对重点文旅场所及经营单位的监管，及时回应入境游客诉求，切实保障入境游客合法权益。

此外，江苏还将针对入境游客的喜好，推出更多园林、运河、美食等主题入境游精品线路，开发商务旅游、青少年研学旅游等特色产品。同时，加强与电商平台合作，以境外游客和在华外国人为重点服务群体，上架江苏旅游产品，发布旅游攻略，推荐热门线路，让更多人了解“水韵江苏”的独特魅力。