记者10月26日从山东青岛西海岸新区文化和旅游局获悉，近几年青岛西海岸新区聚焦当地文化旅游工作实际，坚持及时准确、注重实效、高效便民的原则，着力提升政务公开工作水平，打造文旅政务新IP，塑造西海岸新区文旅新形象，有力助推全国美丽宜居典范城市建设。
青岛西海岸新区不断拓宽政务公开渠道，通过走出去+请进来线上+线下等方式，先后策划和组织开展一系列文旅政务公开创新活动，活跃了文旅市场、促进了文旅消费、助推文旅行业持续加速恢复和振兴。
网络直播助力主动公开。青岛西海岸新区文旅部门举办西海岸，尽在眼前精品旅游线路、新版旅游指南暨五一假期文旅活动线上发布会和倾心西海岸主题直播系列活动，对新区特色文旅产品、假日文旅活动等进行直播推介，凤凰网等12个平台进行同步直播，累计观看量230多万人次。
自媒体矩阵拓宽主动公开渠道。提升完善两微一抖一刊服务水平，搭建常态化自有发声平台。2022年，西海岸文旅发布微信公众号截至目前共推送图文770余篇（条），成为市民游客了解新区文旅最新资讯的第一窗口。新浪微博青岛西海岸新区文化和旅游局累计发布微博1600余条，近30天阅读总数达54.69万。度假西海岸抖音号累计推送短视频140余条，播放量超过600万人次，《老照片里的西海岸》抖音单视频播放量接近200万，《五一西海岸游玩攻略》抖音视频创下单项节目连续3天登陆青岛同城热点榜记录。月刊《文旅西海岸》实现了内容和设计的全面优化提升。各类旅游产品、旅游线路、文旅活动，依托两微一抖一刊自有推广平台矩阵多渠道公开，展示新区文化和旅游新形象，接受群众监督评价。
青岛西海岸新区文旅部门与青岛广播电视台联合拍摄《局长带你游》节目，文化和旅游局负责人当导游，以沉浸式导览的方式推介新区文旅资源、带领观众云游新区。启动畅游西海岸·全城热拍新区文旅九宫格微信朋友圈宣传推广，依托微信朋友圈自媒体平台，以九宫格图片形式，对新区A级旅游景区、四张名片代表性项目、文博场馆、度假酒店、特色民宿、文创产品等开展短、平、快的宣传推广。编制推出新版《青岛西海岸旅游指南》十大手册，制作指南电子书及西海岸，尽在眼前——青岛西海岸旅游指南电子书。第32界届青岛国际啤酒节（云上啤酒节），创新办节形式，打破时间与空间限制，升级新玩法、新模式，让云端相聚、线上互动成为广大市民游客参与其中的重要方式，本届啤酒节总曝光量16亿多次，吸引139万人次参与其中，打造了一场特色鲜明的国际化啤酒盛宴。全新的公开形式加大了政务公开力度，形成了全区人民积极参与转发宣传的浓厚氛围，扩大了新区文化和旅游影响力。
为了服务广大游客，青岛西海岸新区利用新媒体传播渠道打造全域统筹，全网覆盖网络政务公开体系，打造文旅政务新IP西海岸文旅发布，通过西海岸文旅发布一站式搜索，可以满足吃、住、行、游、购、娱等群众对文化和旅游的全部需求。西海岸文旅发布联动各文旅企业建立文旅矩阵，扩大信息源渠道，具备信息推送、公众问答、实时互动等功能，宣传覆盖面包含西海岸景区、博物馆、酒店等重点文旅活动场所。内容以原创为本，紧追节日、重要活动、网络热点、热词，采用视频、长图、海报、H5等各种形式，还搭载了文旅矩阵电子旅游指南电子杂志等。同时，对文旅政务公开进行全面拓展和创新，全景式、多层次、多角度，推出一系列原创新媒体政务公开产品，形成新媒体品牌IP，推动线下文旅资源在线上跳动，赋能西海岸文旅产业发展。启动新区文旅惠民消费季活动，发放价值50万元的文旅惠民消费券，推出六大主题100项文旅惠民消费主题活动，同时推进四大重点景区免费开放，有力激发文旅消费活力，满足了游客对新区文化和旅游新期待。
（青岛西海岸新区文化和旅游局供图）
