中国游客在首尔和东京奢侈品店扫货

英国奢华品牌Burberry对外发表2023财年第三财季业绩陈述。到2022年12月31日的13周内，Burberry零售收入按固定汇率计算增加5%至7.56亿英镑（约合人民币63.03亿元），其间可比门店收入仅增加1%。

疫情依然是导致零售收入增加放缓的主要原因。在财报发布当天的媒体电话会议上，Burberry首席运营及财政官Julie Brown表明，伴随着我国防疫方针转向，预计2023年业绩体现将会呈现显着提高。

我国出入境管控方针放松是主要原因。Julie Brown指出，曩昔3年里，Burberry大约25%的收入来自我国大陆，2%来自海外我国顾客。而作为比照，疫情前我国本乡和海外我国游客合计贡献了总出售额的40%。

不难看出，我国顾客对Burberry的热情呈现了显着萎缩。这是由其品牌特性决定的。此前界面时尚曾报导，根植于品牌前史中的实用性阻止了Burberry在顾客心中树立起更高端、更奢华的形象。

在后疫情年代奢华品行业加快分化且顾客对保值产品需求进一步提高的趋势下，Burberry自然很难像爱马仕和路易威登那样保持招引力。而任何去过伦敦的游客都知道，Burberry在英国和其他地区价格差别显着，此前意大利电商Giglio甚至在打折时将一款国内价格1.6万元的旅行袋，以包税后约9000元的价格出售。

这些要素叠加起来，最终让我国顾客选择按耐住自己的购物激动。但值得提到的是，即便我国出入境方针现已逐渐放宽，但要想康复到疫情前的状态还需时日。

在电话会议上，Julie Brown指出我国内地顾客尚未回到欧洲，我国香港、日本、韩国和东南亚国家是当时我国顾客出境游的主要目的地。在日本和韩国，由我国内地游客贡献的出售额呈现了显着的增加趋势。

依据百度指数，从1月8日新版出入境方针开端执行至于1月18日这10天里，香港的全体查找指数要高于首尔、东京、巴黎和伦敦。其间首尔以94%的全体同比增加位居第一，随后是东京的33%和巴黎的25%。

需求图谱中，网友对“首尔旅行攻略”、“首尔旅行”以及“首尔塔”等关键词的查找量在曩昔10天呈现显着上升。类似成果也在东京的需求图谱中呈现，伦敦和巴黎的查找趋势则仍然与时事新闻强相关，旅行导向的成果较少。

为了迎接从头回归的顾客，许多奢华品牌均在近期加大了对旅行零售业务的投入。香港机场内爱马仕和蒂芙尼等奢华品牌免税店时隔两年后从头开业，针对游客推出优惠计划。香奈儿则在巴黎戴高乐机场开设两家新店，出售美妆、服饰、珠宝和腕表等产品。

有理由信任，我国顾客将在未来从头分配自己的奢华品购物预算。不小一部分的消费将被海外旅行商场消化。这将对我国国内奢华品零售也带来压力。

但不可否认的是，疫情三年已改变了我国顾客购买奢华品的模式。疫情前70%我国奢华品消费在海外完结的年代早现已一去不复返。咨询公司罗兰贝格驻上海负责人Jonathan Yan在接受《南华早报》采访时预测，未来我国顾客在海外购买奢华品的比率将降低至50%。

曩昔几年我国奢华品消费高涨，包含爱马仕和路易威登在内的多个奢华品牌加快向下沉商场扩张步伐。这有助于品牌加强顾客的联系。这些顾客曩昔因为在当地没有直接购买途径，在前往其它城市购买和出境旅行购买之间，显然更倾向后者。

咨询公司Oliver Wyman的陈述显现，70%的我国奢华品消费是由出售人员帮忙完结，40%的顾客每周至少与出售联络一次。对于像爱马仕这样的品牌来说，和出售树立起持久联系更为重要，而这是海外购物无法实现的。

另一个招引顾客前往海外购物的原因是部分限定款式在我国无法购买。但在曩昔几年，奢华品牌现已开端将我国作为多个限量系列的首发商场。考虑到多个品牌均在近期的财报中着重加大对我国商场的投资，出国买限量款的人群比例或将下降。