出来玩大家最关心的就是吃和住，住酒店前你们会检查桌子有没有坏，凳子有没有坏吗，应该很少有人会关心那个，但是退房的时候，人家说电视柜上面有个看似特别优美的划痕，一口咬定是你做的，要你赔钱，你觉得冤不，这可能就是酒店设下的陷阱，为了多要服务费。 携程上还有人点评说毛巾太脏了，酒店要求出清洗费，以前只有我们嫌弃酒店毛巾脏不用的，这个世界上竟然还有酒店嫌弃我们把毛巾用脏了。 圣彼得堡大酒店，在风景优美的阿尔山，携程上评分还可以，评价也都还不错，正打算定，开车的司机说他里面认识朋友，可以找他定，办入住，刷银行卡，预付款加押金500，一共1180，前台说那就凑个整数，刷1200吧，可能这一步就能看出酒店管理有问题。 入住，早餐都还行，下电梯的时候，一个酒店服务员推着空的行李车跟我们抢电梯，我跟我老公笑笑说，这个地方的服务员好像有点没有服务意识，然后退房，查房等了将近十分钟，最后告诉我电视柜上面有划痕，让我自己上去看，然后上面清洁员等着你，凶神恶煞的给你看电视柜上面的划痕，电视机前面，就放了两张酒店早餐券，没办法证明这个不是我弄的。 下楼前台比较有经验的男服务生准备好等着你了，那
caarr
回复
楼主，很理解你的心情，这种情况，可以考虑投诉，下面网址，进去以后右侧有一个蓝色的“投诉建议”按钮，点一下，就可以投诉了，欢迎点“采纳”，不是点“有用”哦，谢了http://kefu.ctrip.com/
提示：当前页面信息来源自互联网，仅做为信息参考，并不提供商业服务，也不提供下载与分享，本站也不为此信息做任何负责，内容或者图片如有侵权请及时联系本站，我们将在第一时间做出修改或者删除
