我以买了衡阳到东莞东为什么查询不到
eqkyj
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如果预订时未登录账户直接预订的，订单在非会员账户中，手机客户端登录后点击右下角我的，全部订单，右上角手机号查单，届时尝试查询订单呢，望点击采纳哦，谢谢~~
iolop
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几种方法:在携程中查全部订单，或进12306查未出行订单，打12306查询，出行前还可以用身份证到火车站查询
hzmuy
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查询方法有:登录12306手机app，进入未出行订单；拨打12306；持身份证到火车站自助机或台柜查询。你查不到，原因有可能是通过三方app订的票，比如携程或驴妈妈等
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