我在携程预订明晚的火车票，填写收快件的地址是住的酒店，11.4的车票务必今晚收到。明天早上就出发，本人特别着急不知道怎么办好了。希望客服帮助尽快解决谢谢。
yltbg
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问答区没有客服，都是网友。携程客服4008306666/10106666。另外你选座要求送票？高铁动车可以自己网订时就选座的。如果你没有要去送票，自己在火车站自助取票机就能取票。。。不懂你当初选的是什么。。。。还可以打12306（加上开封区号）询问你的票是否已经取出，开封是否能持身份证上车，或者车票挂失重新打票的流程。。。。如果帮到您，请点采纳
pucrd
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这边没有携程工作人员哦，无法核实你的订单的，建议直接联系携程咨询哦，电话或者联系携程的在线客服呢，望采纳哦~~
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