张家界万福温泉占地300余亩，毗邻张家界世界自然遗产核心景区武陵源，交通便利，环境优美。在这里，中华福文化与温泉沐浴养生文化融为一体，广大游人在福文化的环绕中可尽情享受大自然独特的恩赐。
张家界万福温泉属天然自涌温泉，常年恒温53℃。泉水观之清澈透明，浴之身心舒畅，因此民间有“泡温泉赐万福”之说。景区内48个动、静露天温泉池和山顶温泉冲浪、温泉漂流等娱乐项目，分别掩映在天然绿色植被中。贵宾休息厅、香薰屋、土家特色温泉小木屋、SPA水疗、保健按摩等精品服务项目则为游人舒缓了都市生活的压力。
万福温泉景区的餐饮部拥有300多人的用餐大厅及包房，其推出的湘菜系列集百家之长，创独特风味。KTV、桑拿、台球室、购物中心等配套设施可充分照顾旅游及商务团体的需要。“以客为本、人性管理”的经营方针为整个景区构筑了温馨、人性化的休闲度假环境。