优待政策
儿童：6周岁（含）以下或1.2m（含）以下儿童，免费；6周岁（不含）至18周岁（含）未成年人凭身份证或户口本，半价学生：凭全日制本科学历教育及以下证件，半价老人：65周岁（含）以上持有效证件，免费；60周岁-65周岁（不含）持有效证件，半价军人：现役军人、军队离退休干部凭有效证件，半价残疾人：凭有效证件，免费记者：凭有效证件，免费导游：凭导游证，免费摄影家协会：凭省级及省级以上摄影家协会会员证，免费服务设施停车场：【安徽天堂寨停车场】参考价格：（蓝牌）15元/辆/次，（黄牌）20元/辆/次；地址：天堂寨景区入口处；库位：1400；门票限期内有效WIFI：账号：天堂寨；密码：无密码；范围：景区票房手机充电：游客服务中心配备充电电源插座，可提供手机充电服务。费用：免费。行李寄存：游客中心提供行李寄存服务，工作时间同景区开放时间。景区讲解：景区提供讲解服务。费用：主景区200元/次，峡谷100元/次。园内交通：景区交通车：工作时间同该景区营业时间，28元/位，出票时间起48小时内有效，不限制乘坐次数卫生间：设有多个卫生间，均有指示牌。吸烟区：景区内多个地点设有指定的区域吸烟，游客仅可在指定区域吸烟。自动售卖机：游客中心。便利店：游客中心游玩贴士
1. 景区内的住宿平日不紧张，五一、国庆需要提前预定。节假日索道可能会排上1-2小时队，要有心理准备。
2. 在白马大峡谷和瀑布群景区交界处的观光车候车点有小卖部可以买吃的，为了防止爬山爬到一半前不着村后不着店，肚子又饿了的情况出现，建议自备些干粮。