之前有在携程上预定酒店，当时是有看到返现的优惠，但现在过了几天还是不知道怎么操作返现，咨询了客服，客

ajmbc
回复

你好，手机APP吧，你可以点击，右下角，我的，我的钱包里面点击 返现，返现记录可以查看。如果能帮到你，请点击采纳我的答案，谢谢。

rwlbd
回复

预定的时候要用消费券，没有用优惠券就没有返现哦然后在入住当日起3个月内通过APP-我的订单-订单详情页点击“申请返现”按钮订单成交后3个工作日内收到返现。（不过酒店向携程确认你入住的时间，往往是不确定的，有的酒店会要好几天）可登录“我的携程”—“携程钱包”—“返现账户”进行查询；如果一直没有收到可以直接致电携程询问400-830-6666