上海2020年11月19日 -- 11月18日，首旅如家受邀参加第四届紫禁城巅峰文旅论坛，在以寻找代表未来的文旅先锋为主题的颁奖典礼上，旗下如家商旅酒店夺得年度最佳商旅服务奖。论坛由北京市文化和旅游局、中国投资协会项目投融资专业委员会作为支持单位，首旅集团作为指导单位，北京市旅游行业协会主办，劲旅网、合众世嘉承办的文化旅游行业年度盛会。
如家商旅酒店品牌是首旅如家旗下全感官品质商旅连锁酒店品牌，旨在聚焦好睡、好吃、好住这三个商旅人士最为关心的核心要素，强调物理场景的重构和服务品质升级在酒店运营中的积极作用。定位于有品质的中端商旅酒店，提供有品质、有效率、恰到好处的商旅生活方式，为商旅人士打造舒适品质的商旅服务。
荣获年度最佳商旅服务奖，为如家商旅酒店在2020这个特殊之年划上一个完美的惊叹号 -- 单一中端品牌在今年底的开业加签约数将突破1000家。如家商旅品牌凭着现代温馨的设计风格与亲切舒适的服务体验，已成为众多商旅人士的出行首选。作为商旅酒店品牌中的佼佼者，服务于1.2亿会员的同时，在商旅休闲和旅途体验中致力于为广大宾客创造独特的品牌体验。如家商旅酒店主打欧洲现代简约风，致力于以简约的设计为商旅人士提供一个喧嚣都市中的休憩后花园。酒店提供各类高效办公配套设施在现代快节奏的商旅生活中，倡导知心服务，匠心品质，从而协助每位宾客开启在旅途中的理想工作状态。
根据携程商旅发布的《2019-2020商旅市场管理白皮书》显示，相比去年，商旅出行对于酒店的服务质量、品质和安全指数的要求有所上升，相对来说对价格及是否符合差标的敏感度有所降低。而差旅侠除了对传统住宿设施较为关注外，同时更加注重轻奢休闲服务体验。
首旅如家在酒店行业首次提出精选商旅之道的生活方式，聚焦好睡、好吃、好住这三个商务人士最为关心的核心要素，在好睡方面，首旅如家精选商旅之道倡导睡不够8小时，就要睡好每小时的商旅安睡理念，发布商旅人士睡眠绿皮书，助力商旅人士解读睡眠情况，推荐助眠妙招，在精选商旅系列酒店内发起系列助眠行动：比如向宾客赠送助眠眼罩、精油、舒睡奶，设置舒睡房，提供高品质的床垫与枕头等；好吃方面，提出美食每刻都精彩的商旅饮食理念，携手三位营养专家、美食达人共同推出精选商旅食谱，为不同类型的商旅人士量身打造食谱，让每一位商旅人在奔波劳顿中，留下舌尖的美好回味；在好住方面，如家商旅酒店的HAPPY HOUR时段，客人可以加入健身、手作、读书会等活动，无论是运动达人还是文雅之士，都可以在酒店中轻松组队，释放旅途压力。
此次文旅论坛由中国领先的文旅体娱、商业财经媒体劲旅网发起，旨在通过调查评选，发掘并褒奖拥有杰出品牌和卓越创新精神的各类型旅游标杆机构。评选以百万量级数据评价为主要依据，聆听业界与媒体的真实声音，从而在各个维度中甄选出中国酒店业中最具竞争的酒店品牌。最佳商旅服务奖是各方对于如家商旅酒店品牌的肯定，如家商旅酒店也将不断提升产品及品牌竞争力，锻造自身商旅品质。
